Мясникова Юлия Васильевна
Современное общество и протекающие в нём процессы ставят перед человеком целый ряд проблем, обусловленный такими факторами, как ускорение темпов социальной мобильности, принципиальное изменение базовых норм и ценностей общества, ускорение темпов его урбанизации, расширение ценностно-нормативных границ человеческого поведения и деятельности, рост уровня социальной автономности личности и т.п. Перечисленные и многие другие факторы, ставят большинство людей перед необходимостью выбирать какой-либо единственный способ решения социальной или личностной проблемы из множества возможных, каждый из которых существенно отличается от других.
Разумеется, ряд проблем, с которыми сталкивается человек, он может успешно решить либо самостоятельно, либо с помощью близких ему людей. Но в ряде случаев ему не хватает знаний, опыта, информации и т.п.
Тогда человек вынужден прибегнуть к помощи специалиста, т.е. получить консультацию. При этом о потребности в консультации можно говорить только в случае, если человек не отказывается от самостоятельного воздействия на ситуацию, от самостоятельной деятельности по решению возникшей у него проблемы.
Подобного рода потребность создаёт возможность для организации и осуществления социального консультирования как вида социальной помощи и как разновидности профессиональной деятельности специалистов по социальной работе и других специалистов.
В 2005 году в рамках проекта «Микрорайон – здоровая семья» целью которого было создание модели социального пространства посредством взаимодействия учреждений образования, культуры, спорта, подростковых клубов, внешних учреждений и населения микрорайона в рамках раннего выявления социально сиротства и профилактики безнадзорности несовершеннолетних была организована и проведена первая «Общественная приемная» по консультированию и оказанию помощи семьям города. Первый опыт был удачным, и мы решили его использовать в дальнейшем и сейчас работа «Общественной приемной» стала традиционной.
Общественная Приёмная создаётся для оказания профессиональной консультативной помощи по обращениям граждан и содействия в решении имеющихся проблем.
Создаётся на добровольных общественных началах. Осуществляет свою деятельность под руководством АО ГСУ «Северодвинский СРЦН «Солнышко» и взаимодействует с органами и учреждениями системы профилактики, общественными организациями и средствами массовой информации с целью выполнения своих задач. С 2008 года она вошла в Муниципальную программу профилактики безнадзорности и правонарушений на 2008 – 2010 г.г.» и 2010 – 2012 гг. Регламент работы устанавливается по согласованию с заместителем председателя КДН и ЗП.
Основными целями деятельности Приёмной являются:
Основными задачами работы Приёмной являются:
Функции приёмной
К работе Приёмной привлекаются педагоги-психологи, юристы, подростковый нарколог, специалист ОСЗН, специалист Отдела и опеки и попечительства над несовершеннолетними, специалисты КДН и ЗП, депутаты муниципального Совета, инспектор ОПДН, специалиста по организации санаторно-курортного лечения.
Прием граждан осуществляется 2 раза в год: в марте и ноябре, в период с 15.00 до 20.00, не только лично, но и по телефону. Прием идет до последнего человека. Все услуги предоставляются анонимно и бесплатно.
Первые общественные приемные мы проводили на базе Центра, в последние 3 года мы организуем приемную на базе одной из школ города, и объединяем ее с Днем профилактики в образовательном учреждении.
В этот день на параллели различных классов с учащимися школы проводятся лекции, беседы и тренинги. Так, например, на одном из последних Дней профилактики, который прошел в ноябре 2011 года на базе МОУ «СОШ № 30» (скачать программу).
Кроме того в вечернее время в период работы общественной приемной учащиеся школы приглашались на индивидуальные профилактические беседы к различным специалистам.
Проводится большая подготовительная работа. Объявления о работе общественной приемной размещаются в средствах массовой информации (газетах, на телевидении Северодвинска, на радио), по всем образовательным учреждениям рассылается информация, которая размещается в доступных местах, развешиваем объявления на улице, а также вкладываются приглашения для родителей в дневники. Для удобства граждан введена предварительная запись по телефону.
Такая форма работы на наш взгляд очень эффективна, т.к.:
2012 г.